O que é
O GymBot pode ser integrado com outros sistemas, como o da Pacto. Através da integração é possível criar uma ação que irá enviar os dados básicos obrigatórios (nome, telefone e e-mail) de um LEAD para o LEADS HOJE dentro do Meta Diária do Pacto CRM.
Tutorial em imagens
O passo a passo será realizado no GymBot 2.0 e no sistema Pacto. Vamos separar em partes para melhorar o seu entendimento.
Passo 1) Ativar a integração no sistema Pacto e copiar a URL do Webhook
Acesse seu sistema Pacto e vá até o canto inferior esquerdo no ícone de “Configurações”:
Depois vá em “Integrações” no menu lateral:
Em seguida entre na opção “Leads (Genérica) GymBot Pro:
Na janela que irá se abrir você deve configurar o Responsável Padrão. Sugerimos que seja o(a) Coordenador(a) de Vendas ou Gerente. Ele irá fazer o trabalho de distribuir os leads à equipe. Logo após COPIE a URL do webhook:
Passo 2) Configurar o disparo das informações no Gymbot Pro
Acesse o Fluxos de Conversa que você deseja enviar os leads e no bloco de SALVAR o nome deixe exatamente igual na imagem. O campo “salvar a informação do usuário” deve ser exatamente igual:
O mesmo deve ser feito no bloco SALVAR e-mail. É muito importante entender que este dado é obrigatório para o cadastro de lead, então, caso não configure o dado “e-mail” não funcionará a integração:
Logo após configurar os blocos de nome e e-mail, você vai inserir um bloco de Webhook:
Neste bloco cole a URL que você copiou lá no sistema Pacto, em integrações, no passo 1.
Agora é bem simples, em Corpo da requisição você irá copiar e colar o código a seguir:
{
"contact": {
"display-phonenumber": "{numero}"
},
"questions": {
"gymbot-nome": {
"answer": "{gymbot-nome}"
},
"gymbot-email": {
"answer": "{gymbot-email}"
}
}
}
Continue criando seu bot normalmente. Quando terminar e o seu bot estiver pronto, pode testar que os leads já aparecerão em Leads Hoje lá no seu Pacto CRM.
