O que é
Gerenciar carteiras de contatos no Gymbot Pro permite manter a organização e a eficiência na distribuição de atendimentos ao longo do tempo. A partir desse gerenciamento, é possível alterar configurações de uma carteira existente ou excluí-la quando ela não fizer mais sentido para a operação. Esse controle garante que os contatos estejam sempre vinculados às regras corretas de atendimento, evitando desorganização e mantendo os processos comerciais, de suporte ou pós-venda alinhados às necessidades atuais da equipe.
Veja a seguir como acessar.
Como fazer
1. Na tela inicial do Gymbot Pro, clique na opção CRM; no menu exibido, selecione Carteiras;
2. Na tela com a listagem de carteiras criadas, selecione a carteira que deseja alterar ou excluir e clique sobre ela;
3. Na tela de detalhes da carteira, localize os ícones exibidos ao lado do nome da carteira, sendo um para alterar e outro para excluir;
4. Para excluir a carteira, clique no ícone de exclusão; na mensagem de confirmação exibida, clique em Excluir para concluir;
5. Para alterar a carteira, clique no ícone de Alterar; na janela exibida, edite os campos desejados e clique em Salvar para finalizar.
