O que é
No GymBot é possível realizar um atendimento humano com os clientes, ou seja, alguém da academia consegue interagir com o cliente respondendo as dúvidas ou resolvendo o problema que o cliente tem.
Neste conhecimento te explicamos como você pode ver todo o histórico de conversa com o cliente.
Como fazer
Na prática funciona da seguinte maneira:
1. Primeiro você vai em Bate Papo ao vivo;
2. Clique sobre o cliente que deseja visualizar o histórico de conversa;
3. Ao lado esquerdo é apresentado todo o histórico de conversa com o cliente, tanto as mensagem encaminhadas pelos fluxos de conversas, quanto pelos atendimentos humanizados realizados por seus colaboradores.
