O que é
Para realizar os atendimentos aos clientes de forma automática e personalizada é necessário criar os fluxos de conversa na plataforma GymBot.
O fluxo de conversa é uma sequência pré-determinada de interações que você cria para guiar o cliente. Embora pareça que o cliente está escolhendo seu caminho, na verdade, você já definiu todas as opções e respostas. No fluxo de conversa, você pode criar blocos que direcionam o cliente conforme suas respostas.
Neste conhecimento te explicamos como personalizar seu fluxo de conversa adicionando link do seu site ou de vendas online.
Como fazer
Veja como gerar o link de vendas online do sistema Pacto, clicando aqui.
Tutorial em imagens
Na prática funciona da seguinte maneira:
1. Primeiro você vai em Apps;
2. Depois em Chatbot;
3. Logo clique no chatbot desejado;
4. Na construção do fluxo, localize e clique no ícone 
a frente do bloco que deseja adicionar o link do vendas online;
5. Na mensagem adicione o link e clique em Atualizar.
