O que é
Para realizar os atendimentos aos clientes de forma automática e personalizada é necessário criar os fluxos de conversa na plataforma GymBot.
O chatbot é uma sequência pré-determinada de interações que você cria para guiar o cliente. Embora pareça que o cliente está escolhendo seu caminho, na verdade, você já definiu todas as opções e respostas. No chatbot, você pode criar blocos que direcionam o cliente conforme suas respostas.
Neste conhecimento te explicamos como personalizar seu chatbot adicionando link do seu site ou de vendas online.
Veja como gerar o link de vendas online do sistema Pacto, clicando aqui.
Como fazer
Tutorial em imagens
Na prática funciona da seguinte maneira:
1. Primeiro você vai em Apps;
2. Depois em Chatbot;
3. Logo clique na opção Chatbots para automação e clique no fluxo desejado;
4. Na construção do fluxo, localize e clique no ícone 
na frente do bloco que deseja adicionar o link do vendas online;
5. Na mensagem adicione o link e clique em Atualizar.
