O que é
Os Metadados do Contato integrados ao sistema Pacto reúnem informações detalhadas de cada cliente, como telefone, e-mail e endereço, além de outros dados relevantes.
Esses metadados são substituídos automaticamente pelos dados reais do cliente, conforme exibido em seu perfil no sistema Pacto, facilitando o acompanhamento das interações e fortalecendo o relacionamento com cada cliente.
Como fazer
Ao acessar o chatbot que deseja editar, sempre que tiver algum bloco de mensagem você deve adicionar “Metadado do Contato” para que sejam substituídos por parâmetros de contatos do cliente.
1. Para realizar a parametrização do metadado de contato, acesse o chatbot desejado e clique em Editar;
2. Em seguida localize o bloco de mensagem que deseja ajustar o metadado de contato e clique no ícone 
para editar;
3. Ao acessar a tela de edição da mensagem, selecione o parâmetro Metadado do contato, informe a chave do metadado e clique em Atualizar;
Exemplo de metadado: [nome]
Exemplo da chave: nome
4. Após realizar as alterações clique em Salvar alterações e depois clique em Publicar versão.
