O que é
Para realizar os atendimentos aos clientes é necessário fazer algumas configurações da sua empresa na plataforma GymBot.
Neste conhecimento te explicamos o processo de configuração da empresa.
Como fazer
Tutorial em imagens
Para que automação com o GymBot funcione conforme o esperado é necessário configurar se a empresa irá aceitar chamadas no número do WhatsApp integrado e se irá separar os atendimentos por usuários.
Na prática funciona da seguinte maneira:
1. Primeiro você vai em Configurações;
2. Depois vai em Empresa;
3. Logo selecione as opções.
- Aceitar Chamada: escolha se deseja não aceitar ou aceitar chamadas telefonicas no número integrado;
- Separar atendimento (Usuário): escolha se deseja ou não separar os atendimentos por usuário.
