O que é
Para realizar os atendimentos aos clientes é necessário fazer algumas configurações da sua empresa na plataforma GymBot.
Neste conhecimento te explicamos o processo de configuração das etiquetas.
Como fazer
Tutorial em imagens
As etiquetas servem para categorizar os clientes tanto no bate-papo, quando recebido o contato, quanto nos fluxos, mantendo um controle maior dentro da sua empresa de onde o cliente está no seu negócio.
Na prática funciona da seguinte maneira:
1. Primeiro você vai em Configurações;

2. Depois vai em Etiquetas;

3. Clique em Nova Etiqueta;

4. Preencha os campos e clique em Adicionar;

- Nome: informe um nome para a etiqueta;
Por exemplo: Faltosos - Cor: clique no ícone
para adicionar uma cor.

5. Clicando no ícone
pode realizar algumas ações.

- Editar: pode editar o nome ou a cor da etiqueta criada anteriormente;
- Excluir: pode excluir a etiqueta.
